MTTномера 8-800 и городские:
Novofon:
Давайте сравним две ситуации: вы хотите что-либо заказать или что-либо купить, заходите в интернет, вбиваете ваш запрос. Нашлось несколько сайтов, вы открываете два, которые вам понравились и выбираете среди них. Например вам нужно вызвать электрика. Понятно, что в этом случае вы скорее всего обратитесь в компанию, у которой увидите местный городской номер. Или может быть просто мобильный, и там будет написано «частный мастер». Вы отдадите предпочтение именно такой компании. А, если вы хотите купить, например, бытовую технику, вам важно, чтобы была гарантия, чтобы продукция была оригинальной и качественной. И тогда вы выберите ту компанию, у которой есть номер 8-800. Почему? - Потому что вы понимаете, что компания работает по всей России, значит она крупная, солидная. И скорее всего, товар у нее будет качественный, чем в компании, у которой номер просто 8-900 и что-то там, простой мобильный, и еще написано «спросить Анну». Скорее всего, вы обратитесь именно в ту компанию, у которой номеру 8-800.
Если вы хотите выглядеть в глазах ваших клиентов, как крупная федеральная компания, как надежная компания, как ответственный поставщик, то вам нужен номер 8-800.
- Что же такое номер 8 800?
- Это бесплатный номер без привязки к геолокации, его обычно используют крупные компании типа Сбербанка. Ваш клиент увидев такой номер понимает, что звонок для него будет бесплатным, и он более охотно звонит. Таким образом, вы выигрываете сразу на этапе завоевания доверия вашего клиента. Клиент изначально к вам будет более лоялен.
- Но номер 8-800 - это же дорого?
- Да, действительно, если вы будете обращаться в достаточно крупные компании, которые у всех на слуху, то вам выставят счет за оформление номера 8-800. Вам придется привести к ним в офис кучу бумаг. Вам придется подключать IP-телефонию, и скорее всего вам даже придется ставить дополнительное оборудование в виде IP-телефона, чтобы принимать звонки.
Но есть вариант намного проще. Мы нашли и договорились. Что, если для вас номер 8-800 будет бесплатный? Вы зарегистрируете такой номер? Для вас регистрация будет совершенно бесплатно. А, что, если есть еще вариант, что и абонплаты не будет? Вам нужно будет лишь пополнять баланс для звонков, согласитесь, это будет отлично. Ссылки на партнерские сервисы, с которыми мы договорились, будут ниже, перейдя по ним, для вас номер 8-800 будет бесплатный. Таким образом, вы получите единый номер для любого региона, в котором вы работаете.
Представьте, что было бы, если у вас этого номер не было бы? В каждом регионе вам нужно было бы регистрировать отдельный мобильный номер, либо отдельный городской номер, следить за статистикой по каждому региону, а так все данные будут собираться в едином месте. К тому же этот номер будет бесплатен для ваших клиентов, т.е. они будут звонить по нему, а платить будете за разговоры вы. Наверно, вы подумаете, что звонки очень дорогие. Нет, цена вполне приемлема для любого бизнеса. Да, это дороже чем мобильная связь, но оно того стоит. Мобильная связь не вызывает такого доверия ваших потенциальных клиентов и не завоевывает сразу их лояльность.
Если вам мало и этого, то я скажу, что 8-800 влияет и на индексацию вашего сайта. То есть не только ваши потенциальные клиенты видят в вас большую компанию, но и поисковые системы. Проиндексировав у вас на сайте номер 8-800, трафик увеличится на 7-10% в среднем по статистике.
Часто на этом этапе люди говорят: «Подключение сложное, а управление еще сложнее». Нет, все достаточно просто. Сервисы, ссылки на которые мы дали ниже, они предоставляют вам сразу виртуальную телефонию. Она поможет разделить:
1) Входящие звонки на отделы, если таковые имеются.
2) Дать внутренние номера вашим сотрудникам.
3) Записать голосовое приветствие. Представьте, человек звонит вам и слышит голосовое приветствие, нажимает на кнопочку и его соединяют с нужным специалистом. Все, как в крупной и серьезной компании.
Теперь алгоритм, как подключить номер 8-800.
Переходите по ссылке ниже и выбираете один из двух сервисов, который вам больше понравится. Регистрируетесь и подтверждаете свои документы, выбираете номер, который вам по душе 8-800.
Далее выбираете два сценария: либо с переадресацией номера 8-800 на ваш мобильный, либо подключение IP-телефонии. В первом случае звонки на телефон, во втором через приложение. Со всеми вопросами вам поможет служба поддержки сервиса, который вы выберите.