Воспользоваться сервисом JivoSite
JivoSite – один из самых популярных онлайн-консультантов. Работает на любом движке, на любой платформе. Онлайн-консультантов великое множество в сети, но JivoSite один из первых, и зарекомендовал себя, как надежный сервис.
Принцип работы его очень прост. На сайт устанавливается виджет, и выглядит он как окошко с призывом написать онлайн. Может располагаться в любом месте вашего сайта, как вы захотите. Также можете выбирать его стилистику.
Сейчас JivoSite – это больше, чем онлайн-консультант, у него добавились другие функции и каналы связи. Например: Telegram, WhatsApp, Vk, перезвоним за 29 секунд и написать в чат.
Давайте рассмотрим его основную функцию – написать в чат. Вы к себе на сайт устанавливаете виджет и, когда клиент заходит к вам на сайт, через окошко JivoSite он может написать вам свой вопрос. У вас на телефоне или ПК установлено приложение, в котором появляется сообщение, написанное клиентом. В этом же приложении вы и отвечаете, все как в обычном мессенджере привычном вам. Также человек может написать вам и в Telegram или WhatsApp. Также, если у вас стоит CRM-система, то виджет легко с ней интегрируется.