Представьте ситуацию: вы дали дорожную рекламу, разместили несколько штук плакатов, пошли звонки, но клиенты почему-то не купили, продаж нет. А теперь, давайте посмотрим на эту ситуацию со стороны клиента. Клиент едет в машине, видит рекламу и звонит вам, вы поговорили, он положил трубку и поехал дальше по делам. В итоге он ваш номер не записал, ведь в дороге это неудобно, и ваш номер потерялся среди всех звонков. Плюс вы могли не зафиксировать номер клиента и, в итоге клиент с вами просто не смог повторно связаться и завершить звонок сделкой. Все, вы заплатили деньги за рекламу, но клиента потеряли.
Другая история: клиент обзванивает множество объявлений на авито или в директе, позвонил-закрыл, совершил много звонков. А потом думает, так, мне больше всего понравились условия у этих(т.е. у вас), но какой же из всех этих номеров тот, звонит по одному из них, но это оказались не вы, и он купил не у вас. Вы снова заплатили деньги за директ и авито, клиент вам даже позвонил, но продажи не произошло.
Есть решение этого вопроса: просто отправьте после звонка клиенту смс-визитку. Можно делать это вручную, но это занимает много времени. А также есть сервис, который решает эту задачу. Автоматически, после входящего звонка с неизвестно номера, человеку с которым вы поговорили, будет отправлена смс-визитка. Либо, если вы кому-то позвонили, после разговора будет отправлена смс-визитка с вашими контактами, данными, именем, направлением деятельности.
Отправлять вручную или через сервис решать вам. Главное – не терять клиента, с которым случился контакт. Если вы хотите автоматически отправлять, в описании указана ссылка на приложение. Также в сервисе можно отправлять сообщения через whatsapp, если у клиента он установлен. Также, если вы укажите адрес своего сайта в визитке, данный инструмент поможет увеличить количество трафика на сайт, что улучшает позиции сайта в поисковой системе, и как следствие повышается продажи. В сервисе есть ряд тонких настроек: вы можете предлагать оставить отзыв на Яндекс. Бизнес, тем самым улучшив позиции там. Также можно настроить визитку для отдельного товара или услуги. Всё только в ваших руках.