SMS-рассылки:
Сегодня поговорим о сервисах SMS-рассылок, и как с их помощью запустить рассылку вашим клиентам или вашим будущим клиентам. Об SMS-информировании мы уже говорили, ссылку на этот ролик оставим в окошке. Давайте сначала разберем, что такое SMS-рассылка и кому она подойдет?
SMS, как и WhatsApp - это относительно свободный рекламный канал. SMS-рассылку выгодно запускать, так как SMS хорошо запоминается. Ежедневно человек видит сотни рекламных сообщений в почте, на сайтах, в ленте социальных сетей, но SMS-реклама ему приходит намного реже. Согласитесь, большая доля вероятности, что он обратит внимание на пришедшую СМС-ку. SMS всегда под рукой, человек всегда держит с собой мобильный телефон, и если что-то ему пришло, например, в WhatsApp, то большая доля вероятности, что это просто потеряется среди других сообщений. В Telegram и подавно потеряется, почта также часто завалена кучей рекламы, а вот найти нужную СМС-ку с вашим информационным сообщением будет легко.
SMS - это стабильно, пока существуют мобильные телефоны, будет существовать и SMS. Соответственно человек всегда и стабильно будет получать ваши информационные или рекламные сообщения.
Кому же подойдет, а кому наоборот не подойдет SMS-информирование или SMS-реклама? Здесь мы будем руководствоваться «Законом о рекламе», то есть нельзя рекламировать алкоголь, бары, казино, табак, букмекерские конторы. Если у вас пекарня и вы хотите пригласить ваших клиентов на дегустацию, то, конечно, SMS-информирование можно делать. А, если хотите пригласить ваших клиентов на тусовку в ночной клуб, то вот такое делать нельзя.
Так кому же подойдут сервисы SMS-рассылок? Если у вас большая база клиентов, то вам сервис SMS-рассылок точно нужен. Если клиентов немного, то можно отправлять руками, но ручное отправление занимает очень много времени, и если вы сможете автоматизировать этот процесс с помощью сервиса SMS-рассылок, то это время вы сэкономите. Сервис SMS-рассылок позволяет автоматизировать отправку сообщений, вы можете его легко связать с вашей CRM-системой и информировать клиентов, например, о статусе заказа или проходящей акции. Крупные компании с большим количеством клиентов просто должны использовать такие сервисы, иначе отправка SMS-сообщений превратится в каторжную работу.
Но сервисы SMS-рассылок имеют и другие преимущества. Например - это высокая доставляемость сообщений и большая скорость отправки, вам достаточно определить по какой базе будет рассылка и нажать кнопку «отправить». Также с помощью CRM-системы вы можете это автоматизировать, например, у нас именно так и сделано. С помощью Bitrix24 и сервиса SMS-рассылок, на который оставим ссылочку в описании, мы автоматизируем отправку сообщений нашим клиентам.
Как мы уже говорили, человек с большей долей вероятности увидит SMS, также у него есть четкое представление, что SMS - это важно. Ведь обычно по SMS информируют, например, банки о зачисления средств, Гос. Услуги о статусе рассмотрения вашей заявки и так далее. Поэтому, когда человек увидел, что ему пришло именно SMS-сообщение, он подсознательно будет думать, что это важно, и соответственно откроет ваше сообщение. Таким образом, сервисы SMS-рассылок увеличивают открываемость сообщений.
Следующее важное преимущество - это персонализация. Вы сможете разделить ваших текущих и ваших будущих клиентов, вы сможете разделить клиентов, например, по продукту, который ему интересен и отправить персонализированное сообщение конкретно тому, кто хочет у вас купить данный продукт в текущий момент времени.
Не забывайте, что эффективность SMS-рассылок напрямую зависит от качества контента, который отправляется в сообщении. Оно должно быть четкое, информативное и читаемое.
Часто в сообщения встраивают ссылки. Обычно сервис SMS-информирования позволяет эти ссылки сократить, чтобы вы уложились в одно отправляемое сообщение и экономили ваш бюджет.
Какие же сервисы SMS-информирования используем мы и можем рекомендовать вам? Ссылочки на два сервиса оставим в описании, один мы использовали раньше, другой используем сейчас. Также по промокоду «Юникод24» на одном из сервисов вы получите скидку 10%.
Подумайте, как вы можете использовать сервисы SMS-рассылок в вашем бизнесе? Кому вы можете отправлять информационные или рекламные сообщения? Посмотрите, как это может упростить вашу работу и увеличить количество клиентов?